commande reçu 7 jours après l'envoi - souche morte
Posté : mar. 16 mai 2017, 19:44
,je vous ai envoyé 2 mail.
J'ai passé commande le 1/05/17 pour une souche de Gammare + 1 souche d'aselles
Le paiement a été fait le jour même donc réceptionné J+2
La commande est parti le 09/05/17
j'ai envoyé un premier mail le 12/05/17 pour savoir si c'était normal de n'avoir rien reçu --> Pas eu de réponse
J'ai reçu la commande le 15/05/17 et je vous ai envoyé un mail le jour même car la souche de Gammare est arrivé totalement morte. Il y avait comme une pâte orange. Cependant la souche d'aselles arrivées vivante.
Je n'ai reçu aucune réponse au deux précédemment mails, d'où mon post ici.
J'aimerai qu'une nouvelle souche me soit renvoyé ( gammare ) pour combler la perte de la précédente.
En vous remerciant par avance,
Cdlt.