[Réglé] Bonne réception mais petit problème

avez-vous bien reçu vos commandes ?
si il y a problèmes, signalez-les ici.

FC
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[Réglé] Bonne réception mais petit problème

Messagepar FC » jeu. 02 mars 2006, 19:09

Bonjour,
enfin les dose et souches sont arrivées à bon port, emballage le 28/02/06 et réception le 02/03/06.
Une seule mauvaise surprise, la pochette étiquetée "Dose de daphnies variées environ 200 pièces" n'était pas étanche, toutes les dapnies étaient mortes.
Je suis satisfait de ma première commande mais un coup de malchance a un peu gaché le plaisir, lié à l'indélicatesse du transporteur ou à une logique des statistiques voulant qu'une partie des expéditions soit vouée à la perte.
Je ne suis pas découragé par ce petit incident et de prochaines commandes suivront.

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Messagepar puce67 » ven. 03 mars 2006, 14:40

Je remplace toujours les doses fuyantes : cela n'arrive pas souvent, et cette semaine, cela en fait deux de signalées.

J'avais beaucoup à emballer cette semaine. Cela explique peut-être... Je vais être envore plus attentive la semaine prochaine.

Ma gaine plastique a des défauts il me semble... :(

J'espère que je pourrais trouver ton vrai nom FC pour pouvoir réexpédier lundi...
Aqualiment vit grâce à vous.
Et l'aventure continue... Merci à tous.
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Chapeau bas pour la rapidité de la réponse

Messagepar FC » ven. 03 mars 2006, 18:23

Bonjour Puce,
voici un petit coup de pouce pour m'identifier facilement : J'ai été cité sur la liste d'expédition de la façon suivante Valentin 68.
Les daphnies qui ont survécu au voyage nagent tranquilement dans leur nouveau bac en compagnie des tubis.
En attendant, merci encore pour cette démarche trés professionelle.

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Messagepar puce67 » ven. 03 mars 2006, 18:32

Ce n'est pas professionnel, je me mets à la place des personnes qui commandes des proies... et qui reçoivent des sachets vides ! Si les proies n'arrivaient pas vivantes, et que je faisais la sourde oreille, mon activité ne pourrait pas se poursuivre.

D'ailleurs, s'il y a un problème à la réception, je préfère être avertie, pour qu'à la semaine suivante je sois plus attentive. Sion, répéter toujours la même erreur, n'apporte rien de bon. :)

C'est grâce à vous, que depuis 5 ans ma façon d'expédier a évolué, suivant les espèces.

PS : J'ai d'autres petites révolutions en cours !
Aqualiment vit grâce à vous.

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Puce67 fait ce quelle dit, pas de blabla, que du bon !

Messagepar FC » mar. 07 mars 2006, 16:58

Après avoir signalé une poche percée, j'ai eu l'heureuse surprise de recevoir une réponse rapide me disant qu'une dose de remplacement était préparée. Et bien chapeau bas, la dose est arrivée quelques jours après sans aucun problème.
Pas de doute, je passerai le mot au sujet du site Aqualiment au membres
du club aquariophile dont je fais partie.
Certains ont montré une curiosité constructive quant aux différentes souches proposées et à tous les petits trucs pour réussir dans l'élevage des prois vivantes.
Aucun doute, de nombreuses commandes suivront.

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Messagepar puce67 » mar. 07 mars 2006, 23:38

:lol:

Mais je vais me sentir tellement grandir que je vais me cogner la tête en rentrant dans ma cave ! :lol: :badgrin:
Aqualiment vit grâce à vous.

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