semaine du 16/02/15

Ici vous allez trouver les dates d'expéditions prévues dans les futures semaines.
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semaine du 16/02/15

Messagepar puce67 » mar. 17 février 2015, 11:10

J'ai hélas attrapé la grippe, j'avais préparé la liste des commandes, mais avec ma fièvre, je ne me vois pas aller à la cave pour emballer les souches, je vais reporter les envois à la semaine prochaine,
Merci pour votre compréhension...
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Re: semaine du 16/02/15

Messagepar felie » mer. 18 février 2015, 12:17

Soignez-vous bien.

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Re: semaine du 16/02/15

Messagepar puce67 » mer. 18 février 2015, 12:29

J'ai envoyé un mail via la boutique à toutes les personnes qui devait avoir leur commande cette semaine.

Les réponses ont été des plus gentilles, pour la plupart en me souhaitant un prompt rétablissement, je leur en remercie.
Un seul a été une réponse détestable : je vous rappelle pour les personnes qui pense comme cela, que je suis seule pour l'élevage, que je fais tout pour vous satisfaire depuis 13 ans... voici le copié collé du mail que je viens de recevoir et qui m'a vraiment énervée : (bien sûr je ne mets pas le nom de la personne qui se reconnaîtra)
Bonjour,

Tout d'abord dois je m'inquiéter pour ma commande ? car après avoir fais un petit tour sur votre forum il semblerait que vous ayez souvent des excuses quant à vos retards de livraison ! Que vous ayez la grippe ou autre nous ne devrions même pas en être avertis, vous avez des engagements à tenir alors faites le !

Ma commande date du 06/02/15 et ne sera donc pas envoyée avant le 23/02/15 un peu long comme délais non ? vous souhaitez fidéliser ainsi ?
Vue l'attente j'espère que vous aurez la gentillesse de me faire un geste commercial en garnissant bien les souches que vous devez m'envoyer ( j'espère !!!) ou bien en m'en offrant une.

Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une bonne journée et un prompt rétablissement

Cordialement

Alors pour les personnes qui pensent comme ce Monsieur, je lui répondrais que je ne suis pas une machine, je ne suis qu'une humaine avec ses faiblesses...
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Re: semaine du 16/02/15

Messagepar puce67 » mer. 18 février 2015, 12:30

felie a écrit :Soignez-vous bien.

Merci Felie, ce n'est pas encore la forme aujourd'hui, enfin j'ai pu me lever...cette grippe mets complètement à plat.
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Re: semaine du 16/02/15

Messagepar felie » mer. 18 février 2015, 13:22

Forcez pas! D'après mon docteur, une mauvaise grippe c'est 7 jours au lit et une bonne grippe c'est une semaine au lit :D

Ne vous inquiétez pas pour la personne qui a mal réagit, il n'a qu'à commander à des grandes enseignes et il verra comme il sera accueilli et ce que ça lui coûtera. ;)

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Messagepar puce67 » mer. 18 février 2015, 13:26

Je ne m'inquiète pas pour lui, mais cela agace quand même, je vais tout simplement lui renvoyer son virement...
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Messagepar felie » mer. 18 février 2015, 13:39

C'est en effet ce qu'il y a de plus simple. :)


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