Commande non reçue

avez-vous bien reçu vos commandes ?
si il y a problèmes, signalez-les ici.

gpjg91
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Commande non reçue

Messagepar gpjg91 » ven. 05 juin 2015, 15:16

Je vous ai adressé une commande réglée par chèque vers le 12 mai 2015. Le 05 juin je n'ai toujours rien reçu. Est-ce normal même en tenant compte des délais dus aux week-end de mai et du délai nécessaire pour percevoir le montant du chèque? Malgré tout presque un mois cela me paraît très long. Ma commande s'est-elle perdue ? En tous cas aucune information de votre part. Pourriez m'indiquez si ma commande a bien été prise en compte ou bien est-elle perdue ? Merci de votre réponse

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puce67
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Re: Commande non reçue

Messagepar puce67 » mar. 09 juin 2015, 18:15

Je pense que c'est vous qui m'avait envoyé un mail, en fait avant de vous répondre j'attendais de voir si la souche redémarrait bien... si quelqu'un me fait une réclamation sur une souche, j'essaie d'améliorer pour satisfaire au mieux vos demandes. C'est le cas pour votre commande.
Aqualiment vit grâce à vous.
Et l'aventure continue... Merci à tous.
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